Risques biologiques et AES

Si le cabinet réalise des actes avec aiguilles, prélèvements, soins, pansements ou contact avec liquides biologiques, le DUERP doit traiter les accidents d’exposition au sang et les mesures associées.

Il faut décrire les situations exposantes, la gestion des objets piquants/coupants, l’élimination DASRI, les consignes immédiates après AES et l’accès aux protocoles.

  • Aiguilles et objets piquants
  • DASRI
  • Hygiène des mains
  • Procédure AES
  • Vaccinations selon exposition

Accueil patient, incivilités et charge mentale

L’accueil téléphonique et physique peut créer une charge importante : urgences, retards, patients agressifs, confidentialité, interruptions et tensions. Ces risques doivent être formulés de façon professionnelle.

Les actions peuvent viser l’organisation : règles de priorisation, procédure en cas d’incivilité, gestion des rendez-vous, soutien du praticien et clarification des situations urgentes.

Poste informatique, ergonomie et locaux

Le travail administratif sur écran, la répétition des saisies, la station assise et l’organisation de l’accueil doivent aussi être évalués. Le DUERP ne doit pas se limiter au risque biologique.

Les locaux ajoutent des points à vérifier : circulation patient, chutes, nettoyage, incendie, confidentialité et stockage des produits ou consommables.

Plan d’actions pour un cabinet médical

Un plan d’actions utile peut tenir sur une page : procédure AES, vérification des collecteurs, affichage hygiène, conduite à tenir en cas d’incivilité, ergonomie écran et revue annuelle du DUERP.

Le document doit être relu dès qu’un nouvel acte est proposé, qu’un salarié rejoint le cabinet ou que l’organisation de l’accueil change.

  • Procédure AES accessible
  • Collecteurs DASRI adaptés
  • Conduite incivilité
  • Réglage poste accueil
  • Mise à jour après nouvel acte