DUERP Nettoyage / Propreté : modèle gratuit 2026
Le secteur de la propreté emploie plus de 550 000 salariés en France, dont une majorité travaille tôt le matin, tard le soir ou la nuit dans des locaux vides. Ces conditions d'intervention — isolement, horaires décalés, déplacements fréquents entre sites, manipulation quotidienne de produits chimiques — génèrent des risques professionnels spécifiques et souvent mal évalués dans les DUERP.
Le taux d'accidents du travail dans le nettoyage dépasse la moyenne nationale. Les chutes, les troubles musculo-squelettiques et le risque routier entre sites sont les trois premières causes d'accident. Ce modèle couvre l'ensemble des risques du secteur, adaptés à la taille de votre structure.
Questionnaire 5 étapes · PDF téléchargeable · 100% gratuit
Informations de votre entreprise
Les risques spécifiques au secteur nettoyage / propreté
Travail isolé (horaires décalés, locaux vides)
La grande majorité des agents de nettoyage intervient hors des heures de présence des occupants des locaux — tôt le matin avant l'ouverture, tard le soir après la fermeture, ou la nuit. Cette situation d'isolement signifie qu'en cas d'accident (chute, malaise), personne ne peut intervenir rapidement. C'est l'un des risques les plus sous-évalués du secteur.
Risque routier entre sites
Les agents de nettoyage enchaînent souvent plusieurs sites dans une même journée, conduisant des véhicules utilitaires chargés de matériel. Les déplacements aux heures creuses (tôt le matin, tard le soir), la fatigue accumulée et la pression d'arriver à l'heure sur le prochain site créent un risque routier significatif, aggravé pour les interventions nocturnes.
Chutes de plain-pied et en hauteur
Les chutes sont la première cause d'accident dans la propreté. Sols mouillés après nettoyage, passages encombrés, nettoyage de vitres en hauteur, utilisation d'échelles pour les plafonds — les situations à risque sont quotidiennes. La nuit, le manque d'éclairage amplifie le danger. Les chutes en hauteur peuvent être mortelles.
Risques chimiques (détergents, désinfectants)
Les agents de nettoyage manipulent quotidiennement des produits alcalins (dégraissants), acides (détartrants), désinfectants (ammoniums quaternaires, eau de javel) et produits mixtes. Le mélange accidentel de certains produits (javel + acide) peut être dangereux. L'exposition chronique sans protection détériore la peau et les voies respiratoires.
TMS liés aux postures contraignantes
Le nettoyage au sol (genoux pliés, dos courbé), la vitrerie bras levés, le passage de l'autolaveuse sur de longues distances, les gestes répétitifs de lavage des surfaces — les contraintes posturales du nettoyage sont nombreuses et répétitives. Les lombalgies et les tendinites sont fréquentes, conduisant à des incapacités de travail longues.
Obligations spécifiques au nettoyage industriel et tertiaire
Travailleur isolé (PTI)
L'obligation de protéger les travailleurs isolés (circulaire DRT 88/15) est particulièrement critique en nettoyage. Le dispositif PTI doit être opérationnel avant toute intervention isolée nocturne ou matinale.
Inventaire produits chimiques
Toutes les FDS doivent être disponibles sur les sites d'intervention ou accessibles sur le téléphone de l'agent. Les produits ménagers professionnels peuvent contenir des substances réglementées nécessitant des EPI spécifiques.
Véhicules utilitaires
Les véhicules de l'entreprise doivent être régulièrement contrôlés (CT, état des pneus, éclairage). Le chargement ne doit pas dépasser la charge utile. Les conducteurs doivent détenir les permis appropriés.
Risques biologiques (sanitaires)
Pour les interventions dans les établissements de santé, les cuisines ou les locaux sanitaires, une évaluation spécifique des risques biologiques est nécessaire, avec EPI renforcés (masques, blouses).
Extrait du modèle DUERP Nettoyage
| Unité | Risque | F | G | Score | Niveau |
|---|---|---|---|---|---|
| Déplacements | Risque routier (inter-sites) | 3 | 4 | 12 | Élevé |
| Intervention terrain | Travail isolé (horaires décalés) | 3 | 3 | 9 | Moyen |
| Intervention terrain | Chutes de plain-pied et hauteur | 3 | 3 | 9 | Moyen |
| Intervention terrain | Risques chimiques (détergents) | 4 | 2 | 8 | Moyen |
| Intervention terrain | TMS (postures contraignantes) | 4 | 2 | 8 | Moyen |
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Questions fréquentes — DUERP Nettoyage
Le DUERP doit-il couvrir tous les sites d'intervention ?
Le DUERP est le document de l'entreprise, pas du site. Il doit couvrir les types d'interventions (bureau, sanitaires, industrie, vitrerie...) et les conditions de travail associées (horaires, isolement, accès). Si certains sites présentent des risques très spécifiques (établissements de santé, sites industriels), une fiche de site peut compléter le DUERP général.
Mon entreprise de nettoyage sous-traite à des indépendants. Suis-je concerné ?
Le DUERP couvre vos salariés. Pour vos sous-traitants indépendants, un plan de prévention doit être établi si les interventions ont lieu dans vos locaux ou sous votre direction. Les auto-entrepreneurs sans salarié ne sont pas tenus d'avoir un DUERP, mais doivent bénéficier des informations de sécurité sur les chantiers.
Comment gérer le PTI dans un DUERP de nettoyage ?
Documentez dans votre DUERP : la liste des sites à intervention isolée, le dispositif PTI retenu (application smartphone, alarme portative, check téléphonique), la procédure en cas d'alerte non levée. Formez vos agents à l'utilisation du PTI et vérifiez que les équipements fonctionnent avant chaque intervention.
Sources
- INRS — Secteur nettoyage, travailleur isolé · inrs.fr
- FEP — Fédération des Entreprises de Propreté · fep-entreprises.fr